개인정보처리방침
시행일 2026년 7월 14일
주오올케어(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 회원의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
011. 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 서비스 제공, 본인확인 등을 위하여 다음의 개인정보를 수집합니다.
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- 제휴(사업자) 회원: 상호, 사업자등록번호, 대표자명, 업태·업종, 사업장 주소·연락처
- 자동 수집: 접속 IP 주소, 쿠키·세션 정보, 서비스 이용 기록, 접속 기기 정보
- 선택: 마케팅 정보 수신 동의 여부(이메일 / SMS·알림톡)
022. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 식별 및 본인 인증, 통합 계정(SSO)의 제공과 관리
- 주오몰·주오트립 등 연동 서비스의 제공 및 계정 연계
- 고객 문의 대응, 공지사항 전달 등 원활한 의사소통
- 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보
- 동의한 회원에 한하여 이벤트·혜택 등 마케팅 정보 제공
033. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 또는 수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래와 같이 일정 기간 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (동법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (동법)
- 로그인(접속) 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
044. 개인정보의 제3자 제공
회사는 회원의 개인정보를 이 방침에서 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 회원이 연동 서비스(주오몰·주오트립 등)를 이용하기 위해 동의한 경우 해당 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보가 제공될 수 있으며, 법령에 따른 적법한 요청이 있는 경우 관련 법령에 따라 제공될 수 있습니다.
055. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 인증 시스템 운영, 이메일·알림톡 발송 등 일부 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.
위탁 시 수탁업체와 위탁 업무 내용을 본 방침을 통해 공개하며, 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 계약 등을 통해 규정합니다.
※ 구체적인 수탁업체 및 위탁 업무 목록은 서비스 정식 운영 정보에 맞추어 기재됩니다.
066. 정보주체의 권리와 행사 방법
회원(및 법정대리인)은 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
권리 행사는 서비스 내 “내 계정” 기능을 이용하거나 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일 등으로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
077. 개인정보의 파기 절차 및 방법
전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
법령에 따라 보존하는 정보는 보존 목적 외의 다른 용도로 이용하지 않습니다.
088. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 다음의 조치를 취합니다.
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